1. Responsable
Aldo Iván Díaz Atilano, quien opera bajo el nombre comercial AIDIAZ, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados directamente para contratar, administrar y dar soporte a TESORER-IA.
Domicilio: Miguel Alemán núm. 91, Fraccionamiento Chapultepec, C.P. 22870, Ensenada, Baja California, México. Correo: soporte@aidiaz.click. Teléfono y WhatsApp: +52 646 294 0307.
2. Datos que podemos tratar
- Nombre de la organización y nombre de la persona responsable.
- Correo electrónico, teléfono o WhatsApp y datos de soporte.
- Credenciales protegidas mediante hash; AIDIAZ no conserva la contraseña en texto legible.
- Plan, vigencia, folio, identificadores de licencia, estado del pago e identificadores técnicos de Stripe.
- Dirección IP transformada mediante hash, navegador, fecha, hora, registros de seguridad y evidencia de aceptación.
- Información que los usuarios incorporen a TESORER-IA: socios, conceptos, pagos, gastos, notas, logotipos, comprobantes y reportes.
- Comunicaciones enviadas a soporte y datos necesarios para atender solicitudes.
AIDIAZ no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad. Esos datos son tratados por Stripe conforme a sus propios términos y aviso de privacidad.
3. Finalidades necesarias
Utilizamos los datos para:
- Crear, validar y administrar solicitudes, cuentas, usuarios y licencias.
- Procesar la contratación y relacionarla con el pago informado por Stripe.
- Autenticar accesos, proteger sesiones, prevenir fraude, abuso y duplicados.
- Prestar las funciones de TESORER-IA, sincronizar información y generar respaldos.
- Enviar confirmaciones, respaldos, avisos de seguridad, vencimiento y soporte.
- Atender aclaraciones, reembolsos, derechos de datos personales y requerimientos legales.
- Conservar evidencia de la operación y cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contractuales y de protección al consumidor.
4. Comunicaciones no indispensables
AIDIAZ no utilizará los datos para campañas publicitarias ajenas a TESORER-IA ni los venderá. Si en el futuro se desean enviar promociones opcionales, se solicitará el consentimiento correspondiente y se proporcionará un mecanismo de oposición o baja.
5. Datos incorporados por las organizaciones
Respecto de los datos de socios, beneficiarios, colaboradores u otras personas que cada cliente incorpora, la organización cliente determina las finalidades y es responsable de contar con autorización o fundamento para tratarlos. AIDIAZ actúa como proveedor tecnológico y trata esa información para prestar, asegurar, respaldar y dar soporte al servicio, siguiendo las instrucciones funcionales del cliente y las obligaciones aplicables.
El cliente debe evitar cargar datos personales que no sean necesarios y no debe incorporar datos sensibles salvo que cuente con base jurídica, medidas y consentimiento adecuados.
6. Proveedores y transferencias
Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores de procesamiento de pagos, alojamiento, infraestructura, correo electrónico, respaldo y seguridad. Entre ellos se encuentra Stripe para procesar pagos. Estos proveedores reciben solamente la información necesaria para su función y están sujetos a sus obligaciones contractuales y legales.
También podremos comunicar información a autoridades competentes cuando exista una obligación o requerimiento fundado. No vendemos bases de datos ni transferimos información para que terceros realicen publicidad propia sin consentimiento.
7. Cookies y tecnologías necesarias
TESORER-IA utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión autenticada y proteger el acceso. Estas cookies no se utilizan para publicidad conductual. El navegador puede eliminarlas, pero hacerlo puede cerrar la sesión o impedir algunas funciones.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, incluyendo conexiones HTTPS, contraseñas protegidas mediante hash, cookies de sesión seguras, controles de acceso, validación de solicitudes, separación de información privada y respaldos. Ningún sistema es infalible; por ello también pedimos a los usuarios mantener contraseñas únicas y notificar cualquier acceso no reconocido.
9. Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras la cuenta o licencia esté activa y durante los periodos necesarios para soporte, seguridad, respaldo, defensa de derechos y cumplimiento de obligaciones legales. Cuando los datos dejan de ser necesarios se eliminan, bloquean o disocian conforme a los procedimientos aplicables.
La persona titular puede solicitar la eliminación de datos que ya no sean necesarios. Algunas referencias de pagos, contrataciones, seguridad o reclamaciones pueden mantenerse durante el plazo legal correspondiente.
10. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
La persona titular puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información incorrecta, cancelación cuando proceda u oposición al tratamiento. También puede solicitar limitar el uso o revocar un consentimiento cuando legalmente sea posible.
La solicitud debe enviarse a soporte@aidiaz.click con:
- Nombre y correo asociado a la cuenta.
- Descripción clara del derecho o modificación solicitada.
- Elementos razonables para acreditar identidad y, en su caso, representación.
- Información que ayude a localizar los datos.
AIDIAZ responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable y podrá solicitar información adicional para proteger al titular y evitar entregas indebidas.
11. Cambios al aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta misma dirección indicando la nueva fecha y versión. Si un cambio requiere consentimiento adicional o afecta de manera sustancial una relación vigente, se comunicará mediante correo o dentro del servicio.